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              【基層稅韻】鹽湖稅務:征納互動不見面 遠程辦稅真方便

              發布日期:2022-08-30 15:20    來源: 區發改局     【字體: 】    打印本頁

                “真沒想到,運城鹽湖區稅務局的遠程辦功能真是太方便了!”山西誠信博遠商貿有限公司會計劉某依靠征納互動平臺遠程辦服務方式辦理完涉稅業務后開心地說道。

                8月25日,劉某來到運城鹽湖區稅務局解放北路辦稅大廳辦理個稅代扣代繳密碼業務。掃完場所碼,剛進辦稅服務廳,工作人員微笑著詢問要辦理什么業務,在得知劉某需要領取個稅密碼后,工作人員向她介紹這個業務可以遠程辦理,不需要親自跑一趟辦稅服務廳。隨后工作人員引導劉某用手機掃描稅務局征納互動系統二維碼,并耐心地輔導她怎樣使用遠程辦功能。在辦理完業務后,劉某激動地說道:“只需要在遠程辦功能頁面里上傳營業執照以及身份證照片后,個稅密碼就通過征納互動平臺給我了,我感覺太方便了,沒想到疫情期間辦稅效率也這么高,科技進步幫助稅務局為我們帶來更方便的辦稅體驗。”

                自征納互動平臺上線以來,鹽湖區稅務局辦稅服務廳安排專人負責平臺的推廣輔導工作,對于一般辦稅過程中有訴求的企業,輔導其使用平臺“我的訴求”模塊,以文字、拍照等方式提交訴求,提交成功后,“集中處理中心”及時響應,簡單問題1個工作日回復,復雜問題5個工作日內回復處理。如果納稅人想提交審核資料,又不想跑辦稅服務廳,遠程辦稅可以提供不一樣的服務。納稅人可以通過拍照提交可信電子資料提交審核,稅務遠程處理,完成稅費業務的遠程辦理。工作日可在當日查詢結果、周末順延到工作日,隨時保障納稅人辦稅時效。目前已上線的遠程辦業務清單包括:個稅代扣代繳密碼發放、實名采集關聯關系、變更注冊資本、登記注冊類型等十項業務。

                因疫情防控需要,不少納稅人繳費人無法到辦稅服務廳辦理業務。鹽湖區稅務局大力推廣“遠程辦稅”等“非接觸式”辦稅繳費方式,由辦稅服務廳青年業務能手組建“輔導專組”,開展線上咨詢輔導和線下指引,真正實現讓納稅人繳費人從“最多跑一次”到“一次不用跑”。據了解,自推廣征納互動平臺“遠程辦”服務以來,已成功辦理了27筆涉稅業務。(王蕾)

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